Эксперт по телефонным продажам

Описание

Тебе предстоит: Приём и обработка входящих и исходящих звонков согласно алгоритму. Обработка заявок, поступающих в течение дня, с последующим шагом назначения встречи с клиентом в офисе/онлайн-консультация. Ведение клиентов в программах АМО СРМ (корректность заполнения данных, отсутствие просроченных и некорректных задач, пр.) Привлечение клиентов в офис продаж на консультацию к экспертам по продажам. Выполнение поставленных планов. Формирование отчёта в конце дня с внесением количества входящих и исходящих звонков, отработанных заявок, количества назначенных и проведенных встреч Мы ждем от тебя: Знание стандартов и принципов делового общения при проведении телефонных переговоров с клиентами. Умение работать с большим объемом информации. Умение работать со сложными/сомневающимися клиентами – работа с возражениями, сомнениями, вопросами. Умение контролировать поведение. Умение восстанавливать эмоциональное состояние Навык презентации и убеждения. Тебя ждет: Возможность влиять на свой доход Бонус за выполнение и перевыполнение плана продаж график 5/2 Поддержка новичков опытными сотрудниками в формате наставничества Регулярное обучение и тренинги по развитию навыков продаже и ведению переговоров Ценные подарки за достижения и стаж работы Быстрый карьерный рост и возможность перейти в другое направление Дополнительный день отдыха один раз в месяц Программа «Приведи друга»: бонус за привлечение новых сотрудников ДМС