Бизнес аналитик / Процессный аналитик / Методолог

Описание

Компания «Купец» приглашает процессного аналитика, который будет разбирать процессы, находить слабые места и превращать их в понятные правила работы для сотрудников. Задачи: Анализ и аудит действующих бизнес-процессов. Проведение интервью и опросов сотрудников. Выявление несостыковок, пробелов и точек для улучшения. Написание и обновление регламентов, инструкций и методических материалов. Описание процессов простым и понятным языком для линейных сотрудников. Разработка методологии и структуры регламентов. Взаимодействие со смежными подразделениями. Актуализация базы знаний в Битрикс24. Контроль взаимосвязи и актуальности регламентов. Участие в улучшении процессов и доведение предложенных изменений до результата. Кого ищем: Опыт аналитиком в компании с продажами и пониманием того, как устроен бизнес на практике. Опыт в торговле, общепите, рознице или другом бизнесе с большим количеством линейных сотрудников. Умеете не просто собрать информацию, а перепроверить, сопоставить и найти несостыковки. Внимательность, системность и здоровый скептицизм. Умение задавать вопросы и докапываться до сути. Гибкость и понимание, где нужно настоять на своем. Умение понятно объяснять сложное простым языком. Главное — не писать документы ради документов, а улучшать работу бизнеса. Умеете доводить начатое до конца. Инструменты: Excel, Google Таблицы, Битрикс24, желательно понимание конструкторов бизнес-процессов. Что предлагаем: Стабильную работу в активно развивающейся компании. Реальное влияние на бизнес-процессы. Возможность расти внутри компании. Работа с процессами, которые можно увидеть и измерить в реальном бизнесе. Команду, где ценят инициативу и результат. Если вы любите разбираться, находить проблемы и делать процессы лучше — будем рады видеть вас в команде.