Консультант по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Обрабатывать поступающие обращения клиентов в рамках проекта Разъяснять условия предоставления продуктов и услуг компании Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы Использовать готовые сценарии и справочные материалы Отражать результаты взаимодействия в рабочей системе Требования: Грамотная речь и умение поддерживать диалог Уверенное пользование компьютером Способность быстро разбираться в новой информации Умение сохранять спокойствие при решении сложных вопросов Внимательность, ответственность и соблюдение рабочего графика Готовность пройти обучение перед началом работы Условия: Удалённая работа — из дома График на выбор: 5/2 или 2/2 Выплаты заработной платы 2 раза в месяц Оплачиваемое обучение перед выходом на проект