Ведущий специалист регионального центра выплат по ОСАГО

Описание

Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group. СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим страховым частным брендом России, стабильно работающим с 1990 года. Мы открыты к поиску профессионалов в свою команду, приглашаем на работу Специалиста регионального центра выплат. Что нужно делать: Рассматривать входящие заявки по страховым случаям ОСАГО; Проверять комплектность документов, запрашивать недостающие сведения при необходимости; Принимать решения о выплате страхового возмещения или об отказе в выплате по убыткам; Вести коммуникацию с клиентами (телефон, email, чат): разъяснять принятые решения, консультировать по вопросам урегулирования убытков, работать с возражениями; Готовить и оформлять документы для выплат; Контролировать сроки урегулирования убытков. Что для нас важно: Опыт работы в урегулировании убытков ОСАГО от 1 года; Опыт принятия решений по выплатам и отказам; Знание нормативной базы: ФЗ‑40 «Об ОСАГО», правила ОСАГО; Клиентоориентированность, готовность к активной коммуникации с клиентами; Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большими объемами документов и соблюдать сроки; Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и принимать обоснованные решения. Мы предлагаем: Удаленный режим работы, график 5/2 с 9 00 до 18 00 мск; Трудоустройство согласно законодательству РФ; Официальную заработную плату: оклад и мотивацию по результатам работы.