Территориальный руководитель по работе с рекламациями (качество, сервис)

Описание

Вакансия для руководителя, который умеет превращать минусы в плюсы. Что предстоит:✨ решать конфликтные ситуации по принципу win-to-win, заботясь и о гостях, о интересах бизнеса, о сотрудниках,✨ работать с отзывами в интернете, ✨ принимать аттестации и контролировать работу сотрудников,✨ руководить отделом и держать команду в тонусе. Что важно: опыт на руководящей позиции в сфере работы с отзывами, понимание людей и умение договариваться, вам нравится заниматься и монотонными процессами и решать чрезвычайные ситуации . Мы предлагаем:Доход зависит от опыта и зоны ответственностиГрафик 5/2 с плавающими выходными, т.к. это общепит вам подойдет вакансия, если есть опыт: руководитель, начальник, по работе с клиентами, с рекламациями, клиентский сервис, работа с отзывами, PR, бренд, контроль качества