Оператор call-центра МТС

Описание

О компанииМТС приглашает сотрудников в команду клиентского сервиса!Обязанности Принимать входящие звонки от клиентов и помогать решать возникающие вопросы Консультировать по тарифам, услугам и условиям обслуживания Разъяснять информацию по списаниям и принимать обращения для проверки качества связи Подбирать подходящие предложения с учётом потребностей клиентов Вносить необходимую информацию в рабочую систему Требования Грамотная устная речь и умение доброжелательно общаться с людьми Готовность изучать новую информацию и быстро осваивать рабочие программы Ответственность, внимательность и желание помогать клиентам Для удалённой работы необходимы компьютер, гарнитура, стабильный интернет и тихое рабочее место Опыт работы не является обязательным условием — важны желание учиться и готовность развиваться Условия Доход от 35 000 до 55 000 рублей в месяц Удалённый формат работы На выбор график 2/2, 3/1 или 5/2 Дневные и ночные смены, доплата за ночную работу — 40% Официальное трудоустройство ДМС со стоматологией после оформления в штат, страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях Отпуск 28 календарных дней Корпоративная мобильная связь и льготные тарифы для близких Доступ к онлайн-кинотеатру KION, МТС Музыке и другим сервисам экосистемы Обучение, корпоративный университет и возможности карьерного роста Дополнительные компенсации и скидки от партнёров компании Откликайся на вакансию и мы с вами свяжемся!