Руководитель отдела продаж World Class

Описание

World Class — премиум фитнес и услуги высокого класса. Мы строим сильные команды, ориентированные на результат, клиента и долгосрочные отношения. Мы ищем руководителя отдела продаж, который сможет управлять командой экспертов, работать с входящим потоком клиентов, текущей базой клиентов, неактивными контактами и стратегиями продления. ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ Обеспечивать регулярное выполнение месячного и квартального плана продаж клубных карт за счёт грамотного управления командой экспертов и процессами воронки продаж. Фокус на системной работе с клиентской базой: продления, рекомендации и реактивация. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Выполнение месячного и квартального плана отдела по выручке за счёт команды экспертов по продажам Управление конверсиями отдела по этапам воронки: лид → запись → визит → покупка → рекомендация. Адаптация и развитие команды экспертов: ввод и адаптация новых сотрудников, развитие действующих, коррекция отстающих. Выстраивание системной работы с клиентской базой: продления, рекомендации, реактивация. Ежедневный анализ результатов работы команды: темп выполнения плана, конверсии, средний чек; выявление узких мест воронки. Работа с клиентской базой: сегментация (новые, активные, продления, неактивные, не дошедшие); Расчёт необходимого количества сделок, среднего чека, звонков и встреч на день. Координация со смежными подразделениями: маркетинг (входящие лиды), фитнес-департамент (передача клиентов на ВПТ/ФТ), сервис-менеджеры (продления и работа с базой). Отчетность по руководству отделом и бизнес-показателям. ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт руководства отделом продаж в B2C, предпочтительно в премиум/фитнес сегменте от 1,5 лет (желательно от 3-х лет) Опыт работы с входящими лидами, активной базой клиентов, сегментацией и продлениями. Навыки управления воронкой продаж: анализ, выявление узких мест, корректировка действий. Сильные аналитические способности, работа с CRM, умение строить управленческую отчетность. Навыки подбора, адаптации и развития сотрудников; мотивация команды. Умение проводить переговоры и поддерживать ключевые сделки; готовность к совместной работе над крупными сделками. Лидерство, стратегическое мышление, эмпатия, ориентация на клиента. Образование: высшее. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Локация: офис World Class Нагорный (ул. Татищева 18/2). График: пн-пт с 09:00 до 18:00, полностью "белая" заработная плата. ДМС, скидка для родственников на клубное членство, скидка в WORLD SPA CLINIC, дополнительные привилегии для сотрудников World class в заведения города. Конкурентная заработная платa: оклад + KPI + бонус от плана продаж. Корпоративное обучение и возможности для карьерного роста. Комфортная рабочая среда, поддержка лидеров рынка. Уверены, что это именно про Вас? Откликнитесь — мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время)