Старший менеджер продукта (Кэшбек)
Описание
Локация: Москва, проспект Андропова, 18; гибридный формат работыКомпанияМТС развивает программу лояльности МТС Кэшбек и интегрирует её с другими продуктами экосистемы.Что делатьФормировать и защищать перед топ-менеджментом стратегию развития программы и годовые и квартальные roadmap.Переводить бизнес-цели по росту оборота, частоты покупок и удержания в продуктовый backlog.Определять архитектуру программы: категории и ставки кешбэка, тиры и статусы, механики начисления и списания баллов, сроки жизни бонусов.Разрабатывать и запускать экспериментальные механики: геймификацию, персональные предложения, категории месяца и коллаборации с партнёрами.Строить финансовую модель программы, контролировать P&L, стоимость и себестоимость кешбэка, ROI, маржинальность и unit-экономику.Формировать систему метрик, проводить A/B-тесты, количественные и качественные исследования, анализировать рынок и генерировать продуктовые гипотезы.ТребованияОт 3 лет опыта управления цифровым продуктом в банке, финтехе, ретейле или e-commerce; желательно с фокусом на лояльность, удержание или кешбэк.Уверенное владение unit-экономикой: расчёт LTV, CAC, ROI и влияния программы на GMV, AOV и retention.Опыт работы с данными и BI-инструментами, включая SQL и Tableau или Superset.Понимание принципов A/B-тестирования и статистики.Понимание рынка программ лояльности, кешбэк-механик и конкурентных бенчмарков.Знание Agile/Scrum, JTBD и CustDev, умение вести полный цикл продуктовой разработки.Умение упаковывать сложные концепции в понятные презентации для менеджмента.Культура и преимуществаДМС с первого месяца, включая стоматологию; компенсация 50% стоимости полиса для родственников.Страхование от несчастных случаев, материальная помощь, медицинские и психологические программы поддержки.Отпуск 28 календарных дней и дополнительные 3 дня за ненормированный рабочий день.Компенсация выбранных расходов, включая спорт, ипотеку или питание; скидки и специальные предложения от партнёров и продуктов экосистемы МТС.Мобильная связь за счёт компании, льготные тарифы для близких, подписки на KION, МТС Музыку и Строки.Корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение.