Менеджер по работе с клиентами

Описание

Уважаемые кандидаты! Крупная инжиниринговая компания, открывает конкурс на вакансию "Менеджер по работе с клиентами" Обязанности: Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: от получения заказа до его полного исполнения. Обработка запросов клиентов по заказам, оплатам, задолженности и технической документации. Поддержка и развитие отношений с действующими клиентами. Координация взаимодействия между клиентом и внутренними подразделениями компании. Ведение и контроль документооборота по сделкам (договоры, счета, спецификации, закрывающие документы). Контроль дебиторской задолженности и взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты. Работа в 1С и CRM-системе. Выполнение поручений руководителя, связанных с сопровождением клиентов и поддержанием высокого уровня сервиса. Требования: Уверенный пользователь ПК.Опыт работы в 1С и CRM-системах (Битрикс24, amoCRM или аналогичных) будет преимуществом. При отсутствии опыта готовы обучить. Внимательность, ответственность и высокий уровень самоорганизации. Опыт работы с договорами, счетами, спецификациями и другой первичной документацией.Г Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение работать в команде. Опыт работы в сопровождении клиентов, клиентском сервисе, операционной деятельности или продажах от 1 года будет преимуществом. Условия: Работа в стабильной компании (20 лет на рынке) Комфортные условия труда: 5/2 с 09:00 до 18:00, Официальное оформление по ТК РФ. Оклад+% kpi. ДМС (расширенная) после 6 месяцев работы. Современный офис.