Мастер-приемщик

Описание

Вакансия организации ООО "Транспортная компания Звезда" Нам 16 лет, работаем в сфере услуг. Техническое обслуживание автомобилей. Обязанности: Прием и регистрация клиентов. Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для клиентов. Консультации клиентов по услугам и порядку обслуживания. Проведение первичной диагностики неисправностей и подготовка автомобилей к ремонту. Обеспечение точной документации по каждому к автомобилю. Координация работы с отделом запчастей. Контроль соблюдения качества и сроков выполнения работ. Обеспечение порядка в рабочей зоне и соблюдение правил безопасности. Обработка входящих звонков и ведение записей по обращениям клиентов. Подготовка отчетности по выполненным работам и клиентским обращениям. Требования: Опыт работы на позиции мастера-приемщика или в аналогичной сфере от 5 лет. Знание технических характеристик автомобилей и базовых методов диагностики. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Ответственность, внимательность и организованность. Умение работать в команде и справляться с многозадачностью. Знание офисных программ и навыки ведения документации. Знание стандартов обслуживания и стандартных процедур работы автосервиса. Желание развиваться в сфере автомобильного сервиса и поддержки клиентов. Условия: Работа по сменам, график 4/4. Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда. Дружелюбная и поддерживающая рабочая обстановка. Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы. Обеспечение всем необходимым для комфортной работы и обучения. Расположение в центре города, удобная транспортная доступность. Своевременное выполнение всех норм и стандартов компании. Если вы коммуникабельны, ответственны и желаете развиваться в сфере автообслуживания, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Ждем ваших откликов для совместного профессионального роста!