Администратор студии SAHAR&VOSK
Описание
Администратор студии депиляции Sahar&Vosk 📍 м. Чернышевская , Фурштатская 25 ( 3 мин от метро) Мы — сеть из 5 студий депиляции — место, где каждый клиент чувствует себя особенным уже на протяжении 8 лет Ищем энергичного, коммуникабельного администратора, который станет «лицом» студии Меня зовут Марина,HR SAHAR&VOSK ,твой проводник в наш мир Начну с твоих бонусов: - обучение по этапам продаж (онлайн/офлайн) - ты станешь топом, с уникальными навыками - скидки на услуги + бонусная система SV money(можно тратить как хочешь) - твои подруги могут пользоваться услугами со скидками в студии как и ты - официальное трудоустройство - стабильность зарплаты 2 раза в месяц, 7 лет без задержек, собственник ценит своих сотрудников -наставник на время адаптации (мы не бросаем в гущу событий, мы поддерживаем) -адекватное руководство, заинтересованное в твоем росте - карьерный рост внутри (все наши руководители выросли из администраторов и мастеров - маркетолог/HR/управляющая/старший мастер сети/фин.директор) -интересное сообщество (совместные мероприятия - мы ходим на растяжку в парке и проводим классно время вместе, нас уже 40 человек) -психологическая помощь, всегда готовы выслушать -подарки на дни рождения и значимые события Что нужно делать: -Приём и обработка входящих звонков: консультирование по услугам, запись клиентов, работа с возражениями -Работа в AmoCRM: прозвон клиентов, работа с задачами и сделками -YCLINCE CRM:ведение графика, корректировка записей, контроль загруженности мастеров. -Клиентский сервис на ресепшене: встреча гостей, оформление визитов, поддержание уютной атмосферы. -Работа с клиентской базой: напоминания о визитах, информирование об акциях, сбор обратной связи. -Административные задачи: кассовые операции, документооборот, взаимодействие с мастерами. -Продвижение услуг: презентация акций, предложение дополнительных услуг и рекомендация косметики, увеличение среднего чека. Будет здорово, если ты имеешь: -Опыт работы администратором в сфере услуг (beauty, медицина, магазины) — от 6 месяцев. -Уверенное владение ПК: офисные программы, браузер, навыки работы с CRM‑системами (AmoCRM — преимущество). -Умение слушать, эмпатию, стрессоустойчивость. -Ориентацию на результат: желание не просто выполнять задачи, а повышать лояльность клиентов. -Аккуратность, внимание к деталям, многозадачность. Четкие условия: Доход: оклад 3000 смена + премиальная часть (зависит от выполнения плана по записи и среднего чека). График: 2/2 с 9:30 до 22:00 Обучение: погружение в специфику услуг, тренинги по продажам и работе с AmoCRM. Комфортные условия: комфортное рабочее место, чай/кофе и классная команда Давайте создавать безупречный сервис вместе! Ждём ваше резюме. ✨