Менеджер по сервисному обслуживанию (объекты Центральной пригородной пассажирской компании)

Описание

Обязанности: Организация качественного выполнения работ по комплексной и ежедневной уборке подвижного состава Горьковского направления ЦППК; Взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Заказчика; Выстраивание лояльных отношений с Заказчиком, предотвращение конфликтных ситуаций; Расчет бюджета (калькуляций) по предоставлению клининговых услуг на объектах Заказчика; Учет расходных материалов, контроль за наличием расходных материалов на объектах, планирование закупок; Ведение отчетной документации и табеля рабочего времени административного персонала, ведение документации по охране труда. Требования: Высшее образование; Развитые управленческие навыки (в подчинении - администраторы по клинингу и младший обслуживающий персонал), умение планировать и контролировать рабочий процесс; Опыт взаимодействия с подрядчиками и государственными контролирующими организациями; Умение работать в режиме многозадачности в условиях сжатых сроков; Как преимущество - опыт работы в структурах РЖД / подрядных организациях, опыт в клининге на объектах транспортной инфраструктуры или крупных промышленных объектах. Условия: Работа в одной из ведущих сервисных компаний по комплексному обслуживанию инфраструктурных и коммерческих объектов; Оформление по ТК РФ; Корпоративные льготы: корпоративная сотовая связь, оплата проезда, новогодние детские подарки, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях; Корпоративное обучение; Конкурентная заработная плата: оклад + ежеквартальные премии по завершении испытательного срока; График работы: 5/2, 9.00 - 18.00; Рабочее место организовано на территории Заказчика рядом с железнодорожной станцией Железнодорожная.