Специалист по сопровождению клиентов (без продаж)

Описание

Мы ищем тех, кто готов развиваться и достигать результатов вместе с нами! Если у Вас есть желание зарабатывать и строить карьеру в компании федерального значения, лидере на Юге России, это предложение для вас! Что вас ждёт: Твои задачи: Вести переговоры и поддерживать активное общение с действующими клиентами компании; Оперативно решать вопросы по доставке грузов, информировать клиентов о статусе перевозок; Контролировать выполнение договоренностей и качество предоставляемых услуг; Собирать обратную связь, выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения; Взаимодействовать с внутренними подразделениями для эффективного обслуживания клиентов; Вести необходимую документацию и отчётность. Что мы ждём от тебя: Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловое общение; Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям; Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации; Готовность учиться новому и развиваться в сфере логистики; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта). Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ с первого дня; График работы 5/2, с 08:30 до 17:30 (МСК)+дежурства (оплачиваемые); Современный офис и комфортное рабочее место; Уютная столовая и зоны отдыха; Дружная команда и поддержка наставников; Признание достижений и поощрение инициативы.Мы ждём Вас в нашей команде!