Администратор

Описание

Салон реконструкции и модификации волос KURAJE PRO в поисках второго администратора Обязанности: Работа с клиентами салона: встреча гостей, координация между мастерами, съемка фото и видео до/после, съемка клиентов для reels Запись клиентов: ведение онлайн-записи, подбор удобного времени, контроль расписания мастеров и заполнение свободных окон Продажи: предложение дополнительных услуг, сертификатов и специальных предложений, работа с окнами мастеров Коммуникация: обработка звонков и сообщений, подтверждение записей, работа с повторными визитами и возвратом клиентов Работа с оплатами: проведение расчётов, соблюдение кассовой дисциплины и контроль корректности оплат. Работа в CRM: ведение клиентской базы, внесение актуальной информации и соблюдение стандартов записи Организация работы салона: контроль чистоты, порядка, наличия расходных материалов и готовности рабочего пространства Сервис и обратная связь: контроль качества обслуживания, сбор отзывов и оперативное решение вопросов клиентов Участие в клиентских днях салона Требования: Опыт работы на должности администратора Грамотная речь и навыки деловой переписки Навыки фото и видео съемки на IPhone и работы со световым оборудованием будут вашим преимуществом Доброжелательность и умение расположить к себе клиента Опыт в продажах услуг Соблюдение регламентов работы салона и поддержание сервиса на должном уровне Условия: Сменный график (15 смен в месяц с 10 до 20:00-21:00) Оплата 2 раза в месяц стабильно Зарплата складывается из стабильного оклада, который зависит от количества смен + премиальной части, на которую администратор может самостоятельно влиять Работа в самом центре города (около Модного квартала) Возможность пользоваться услугами салона со «скидкой сотрудника» Перед тем как откликнуться на вакансию, пожалуйста, изучите наши социальные сети и посмотрите базовую информацию о том, что такое «модификация и реконструкция волос»