Оператор сервиса в стоматологию

Описание

Мы – «Команда мечты» крупный стоматологический сервис, объединяющий 19 клиник в разных городах России. Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример. Сейчас мы находимся на стадии серьёзного роста компании и масштабирования бизнеса, поэтому в нашей клинике «Олл Дент» открыта вакансия оператора сервиса. На данный момент мы в поиске Оператора сервиса Работа со звонками! Мы — современная стоматологическая клиника, предоставляющая широкий спектр услуг для взрослых и детей. Наш приоритет — высокий уровень сервиса, комфорт и долгосрочные отношения с пациентами. В связи с развитием ищем в команду менеджера по работе с клиентами. Что мы предлагаем: График работы: с 09:00 до 18:00, 5/2 плавающий, Заработная плата: стабильный оклад + KPI, средний доход от 70.000 руб., Своевременные выплаты 2 раза в месяц, Развитая корпоративная культура, сплоченный коллектив, Доступ к курсам, тренингам и семинарам, Корпоративный английский язык, Скидки от компаний партнеров, Скидки на услуги клиники Вам и Вашей семье 50%, Обучение и наставничество на всех этапах работы, Оформление договор ГПХ. Чем предстоит заниматься: Совершение исходящих звонков действующим пациентам клиники, Приглашение пациентов на профилактические осмотры и плановые приемы, Получение обратной связи о качестве обслуживания, Работа с базой «вторичных пациентов» (повторные визиты), Ведение клиентской базы и фиксация данных, Взаимодействие с администраторами и врачами для согласования визитов. Что ожидаем от кандидата: Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе — будет преимуществом, Грамотная устная речь, четкая дикция, Умение находить подход к разным людям, Навыки работы с возражениями и удержания клиентов, Ответственность, внимательность, системность.