Администратор на ресепшен в отель

Описание

Обязанности: размещение Гостей (процедуры Check in / Check out), предоставление Гостям информации об Отеле, оперативное решение возникающих у Гостей вопросов, умение предотвращать конфликтные ситуации; бронирование номеров; быстрое и правильное произведение расчётов с Гостями, работа в 1С, соблюдение правил осуществления денежных расчетов, учет и сохранность полученных денежных средств; оформление производственных отчетов согласно установленным требованиям. Требования: уверенное владение ПК и офисной техникой; грамотная речь, аккуратность, доброжелательность, активность и клиентоориентированность; ориентированность на результат, отличные организационные и коммуникативные навыки; владение английским языком приветствуется, опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом. Условия: график 2/2, дневные и ночные смены по 11 часов с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00; официальное трудоустройство; бесплатное питание (обед), предоставление униформы; возможность профессионального роста и развития; корпоративные тренинги и обучение.