VIP врач-куратор
Описание
Медицинский консьерж-сервис приглашает VIP-врача-куратора для персонального сопровождения пациентов. Это позиция для врача с сильной клинической экспертизой, высоким уровнем коммуникации и пониманием принципов премиального сервиса. Основная задача — обеспечить пациенту максимально комфортный и качественный маршрут получения медицинской помощи, включая координацию ведущих специалистов и клиник. Обязанности * Персональное медицинское сопровождение VIP-пациентов.* Глубокое изучение медицинской истории пациента, документов, результатов обследований и заключений специалистов.* Формирование индивидуальной стратегии медицинского сопровождения.* Подбор ведущих врачей, экспертов и медицинских организаций под конкретный запрос пациента.* Организация консультаций, диагностики, госпитализаций, второго мнения и других медицинских мероприятий.* Координация взаимодействия пациента с врачами и клиниками.* Контроль сроков и качества выполнения медицинских рекомендаций.* Сопровождение пациента при сложных и нестандартных медицинских ситуациях.* Оперативное реагирование на изменения состояния и новые запросы пациента.* Коммуникация с пациентом и его представителями на протяжении всего маршрута.* Предоставление пациенту медицинской информации в понятной и корректной форме.* Взаимодействие с медицинскими экспертами высокого уровня.* Ведение необходимой документации и отчетности.* Обеспечение высокого уровня конфиденциальности и сервиса. Требования * Высшее медицинское образование.* Действующая аккредитация/сертификат специалиста.* Опыт работы врачом от 5 лет.* Высокий уровень клинической эрудиции и способность ориентироваться в различных медицинских направлениях.* Опыт работы со сложными клиническими случаями.* Отличные коммуникативные навыки.* Умение работать с пациентами, предъявляющими высокие требования к качеству и скорости сервиса.* Тактичность, эмпатия, стрессоустойчивость и безупречная деловая коммуникация.* Высокая степень ответственности и самостоятельности.* Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.* Грамотная устная и письменная речь. Будет преимуществом * Опыт работы в премиальной или частной медицине.* Опыт медицинского ассистанса или персонального сопровождения пациентов.* Опыт взаимодействия с ведущими российскими и зарубежными клиниками.* Опыт организации медицинской помощи за рубежом.* Знание английского языка на уровне, достаточном для профессиональной коммуникации.* Наличие собственной профессиональной сети контактов в медицинском сообществе. Мы предлагаем * Работу с VIP-пациентами и сложными медицинскими запросами.* Возможность применять врачебную экспертизу в формате персонального медицинского сопровождения.* Профессиональное окружение и доступ к экспертам различных медицинских направлений.* Высокий уровень самостоятельности и ответственности.* Возможность профессионального и карьерного развития внутри медицинского консьерж-сервиса.