Менеджер по работе с клиентами (E-commerce) / Аккаунт-менеджер / Client Manager (E-com)

Описание

Менеджер по работе с клиентами (E-commerce) / Client Manager (E-com) Мы — рекламное агентство, работающее с брендами в digital и e-commerce. Ищем менеджера, который будет развивать клиентов, запускать и вести рекламные активации совместно с площадками. Обязанности: Ведение и развитие клиентов (бренды в e-commerce сегменте) Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, понимание их задач и бизнес-целей Инициирование и проработка идей рекламных и промо-активаций Коммуникация с e-commerce площадками и партнерами по вопросам размещений и спецпроектов Планирование активаций: сроки, механики, бюджеты, KPI Координация запусков рекламных кампаний Контроль реализации активаций на всех этапах Анализ результатов, подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению Участие в апселле и развитии проектов Требования: Опыт работы в аккаунтинге / клиентском сервисе / e-commerce / digital от 1–3 лет Понимание рынка e-commerce и digital-рекламы Опыт ведения клиентов и координации проектов Навыки планирования и контроля задач Умение работать с цифрами и базовой аналитикой Сильные коммуникативные навыки Проактивность, инициативность и желание развивать клиентов Заинтересованность в росте и развитии в сфере e-commerce и рекламы Будет плюсом: Опыт работы с маркетплейсами или retail media Понимание performance-метрик и digital-инструментов Условия: Конкурентный уровень заработной платы готовы обсуждать Официальное оформление Возможности профессионального роста и развития Работа с крупными брендами и интересными проектами Удаленный/Гибридный формат работы (обсуждаемо)