Менеджер по сопровождению клиентов (B2B) (без холодного поиска)

Описание

В связи с активным ростом и развитием компании, мы ищем в нашу команду Менеджера по сопровождению клиентов (B2B)​​​. ​​​​​ Ищем менеджера с опытом самостоятельного ведения действующих корпоративных клиентов. Вам будет передан сформированный портфель B2B-клиентов. Ваша задача — не просто принимать заявки, а отвечать за отношения с клиентами, качество их сопровождения и сохранение клиентского портфеля. Требования: Опыт работы с B2B-клиентами от 2-х лет Обязателен опыт самостоятельного ведения действующих B2B-клиентов и развития долгосрочных отношений с ними Умение выстраивать профессиональные и долгосрочные отношения с клиентами Способность одновременно вести несколько клиентов и контролировать большое количество параллельных задач Грамотная устная и письменная речь, уверенное ведение деловой переписки Знание основ первичного документооборота Опыт работы с CRM-системами (желательно Битрикс 24) Уверенное владение ПК, Word и Excel Внимательность к срокам, документам и договоренностям Ответственность, самостоятельность и умение доводить задачи до результата Обязанности: Важно уметь не просто принять запрос и передать его дальше, а самостоятельно контролировать весь процесс: заявка → организация услуги → решение возникающих вопросов → документы → оплата. Главный результат вашей работы — сохранение клиента и его долгосрочное сотрудничество с компанией.По мере погружения в работу и достижения результатов мы готовы передавать вам более крупных и значимых клиентов компании. Самостоятельное ведение закрепленного портфеля B2B-клиентов и ответственность за сохранение клиентской базы Проведение коммерческих переговоров с действующими клиентами, в том числе по изменению цен, условий сотрудничества и продлению договоров Контроль дебиторской задолженности Контроль закрывающих документов Организация вывоза отходов Работа в CRM Битрикс24 Взаимодействие с внутренними подразделениями компании Условия: Официальное трудоустройство Обучение и введение в должность Средний доход действующих менеджеров по сопровождению — 110 000 ₽ на руки.Оклад 70 000 (на руки) + Премия 2-5% от прибыли; Рабочий мобильный телефон Работа в офисе, график 5/2, с 10:00 - 18:00 ( час обед) ДМС после 1 года работы Современный, комфортный офис в 3х минутах от метро "Купчино" Оборудованное комфортное рабочее место Чай, кофе - за счет компании Испытательный срок от 1 до 3 месяцев Мы рассматриваем только кандидатов, которые имеют опыт самостоятельного ведения B2B-клиентов.