Супервайзер Колл-центра

Описание

Обязанности: Равномерное распределение лидов между операторами смены; Контроль работы операторов и обработки ЛИДов; Обеспечение соблюдения регламентов, скриптов; Решение спорных ситуаций; Консультирование операторов по сложным вопросам/продуктам; Мониторинг и выполнение плановых показателей; Требования: Релевантный опыт в продажах от 1 года; Желание развиваться в стабильной компании; Активная жизненная позиция и любовь к людям. Условия: работа в стабильной компании, успешно развивающейся на рынке; удаленный формат работы график 5/2; своевременный и стабильный уровень дохода, оклад + KPI; программа гибких льгот и бенефитов для наших сотрудников от партнера Best Benefits; система скидок для сотрудников и родственников на услуги клиники и партнеров.