Специалист по взысканию задолженности (США - Маями Time Zone)
Описание
О компании Мы — американская финансовая компания (MCA — Merchant Cash Advance), которая финансирует бизнес-клиентов в США. Иногда клиенты задерживают платежи, и ваша задача — связываться с ними, напоминать об обязательствах и договариваться о планах выплат (Payment Plan). Работа ведётся по готовым сценариям и чек-листу, обучение предоставляется. Обязанности Совершать звонки клиентам на английском языке (США, Канада). Вести переговоры и договариваться о частичных или полных выплатах. Следовать пошаговому скрипту (чек-листу) для общения с должниками. Фиксировать результаты разговоров в CRM. Взаимодействовать с командой для согласования индивидуальных Payment Plan. Требования Знание английского языка — обязательно (уровень не ниже B2, так как общение с американскими клиентами). Наличие компьютера, стабильного интернета и гарнитуры. Опыт переговоров, продаж, клиентской поддержки или взыскания задолженности будет преимуществом. Умение сохранять спокойствие и профессионализм в сложных ситуациях. ⏰ Условия График: с 09:00 до 18:00 по времени Майами (5/2). Полностью удалённая работа. Оклад: $750 + бонусы за результаты. Средний доход сотрудников: $1,500–2,000 в месяц. Полное обучение и поддержка команды. 🚀 Мы предлагаем Стабильную международную работу в американской финансовой компании. Возможность профессионального роста и развития навыков в переговорах. Работу с понятными и прозрачными KPI. Дружелюбную команду и чёткую систему мотивации. Хочешь расти и зарабатывать в международной компании?Отправляй отклик — мы свяжемся с тобой и расскажем подробнее!