Управляющий косметологической клиникой

Описание

В премиальную косметологическую клинику в центре Москвы приглашаем управляющего, который мыслит стратегически и понимает, что продажи — это прежде всего цифры, воронка и аналитика, а не только безупречный сервис. Чем предстоит заниматься: Выстроить оргструктуру и зоны ответственности, наладить управленческие ритмы. Внедрить и контролировать KPI и аналитику для всех подразделений: ежедневные отчёты, месячные итоги, конверсию, возвращаемость. Увеличивать трафик: управлять базой клиентов и каналами продвижения. Обучать и мотивировать команду: разрабатывать скрипты продаж для администраторов, проводить наставничество, обучать врачей нативным допродажам. Контролировать работу администраторов и анализировать обратную связь пациентов. Обеспечивать прозрачность отчётности: контролировать кассу, расходы, себестоимость и маржинальность процедур; анализировать лиды, конверсию по этапам воронки и статистику продаж по услугам. Управлять подрядчиками (SMM, таргет, Яндекс.Карты): ставить ТЗ, контролировать результаты, анализировать эффективность. В перспективе — участвовать в масштабировании клиники и открытии новых направлений. Наши ожидания: Опыт управления в сфере услуг с высоким чеком (косметология, эстетическая медицина, премиальные салоны красоты, стоматология, фитнес). Уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы) и опыт работы с CRM (iClient, YCLIENTS или аналоги). Навыки управления командой, развитое лидерство и умение вести за собой. Опыт работы с финансовой отчётностью, бюджетированием и оптимизацией бизнес-процессов. Организованность, самостоятельность, ответственность и ориентация на результат. Мы предлагаем: Работу в премиальной клинике в центре Москвы (м. «Маяковская» / «Белорусская»). График 5/2, возможна удалённая работа 1–2 дня в неделю. Оклад 150 000 ₽ на руки первые 2–3 месяца (испытательный срок), далее — оклад 130 000 ₽ + процент от оборота клиники (ожидаемый доход — 200 000 ₽). Оформление по ТК РФ Прямое подчинение: собственнице (стратегия и развитие) и операционному директору (операционные задачи). Реальную возможность влиять на стратегию и развитие клиники. Если вам близки высокие стандарты и внимание к деталям и вы готовы вести команду к результату, сочетая безупречный сервис с точной аналитикой, — откликайтесь. Будем рады познакомиться.