Франшизмейкер

Описание

Основные обязанности: Разработка и запуск системы, которая будет работать без его постоянного участия. Ниже представлены ключевые обязанности по функциональным блокам. Обязанности по блокам: 📦 1. Разработка продукта и процессов Этот блок — основа франшизы. Ваша задача — превратить услугу в тиражируемый продукт. · Стандартизация оказания услуги: описать пошаговые алгоритмы (скрипты) от консультации до финального решения суда. Главное здесь — минимизировать влияние человеческого фактора. · Создание юридического "конструктора": подготовить все шаблоны документов и исковых заявлений, чтобы даже неопытный сотрудник мог быстро подготовить дело. · Выбор бизнес-модели: определить стратегию. Будет ли это полный цикл (ведение дел своими силами) или агентская модель (привлечение клиентов и передача дел головному офису). · Разработка ценовой политики: определить стоимость для клиентов (средний чек 100 000–150 000 рублей) и финансовую модель для франчайзи (паушальный взнос, роялти — фиксированный или процент от выручки). 🧑‍💼 2. Управление франчайзи и персоналом: Здесь вы создаете систему обучения и контроля, чтобы франчайзи могли работать самостоятельно. · Разработка обучающих программ: создать материалы по привлечению клиентов, продажам и работе с возражениями, которые понятны даже без юридического опыта. · Создание системы контроля качества: внедрить контроль звонков, консультаций и CRM (например, amoCRM) для поддержания стандартов. · Разработка мотивационной системы: создать прозрачную систему KPI, окладов и бонусов для менеджеров и юристов. 📈 3. Маркетинг и продажи Необходимо обеспечить поток клиентов для всей сети. · Создание готовой маркетинговой системы: разработать рекламные кампании (Яндекс.Директ, VK, Ок) и скрипты обработки заявок, которые легко настраивать под любой город. · Разработка стратегии лидогенерации: проработать каналы привлечения клиентов. · Составление медиапланов: создать регламенты по рекламным бюджетам для разных городов. 📄 4. Документация и правовая база Нужно подготовить "юридический каркас", защищающий головную компанию. · Создание пакета франшизы: подготовить договор коммерческой концессии, должностные инструкции (по аналогии с "Руководителем отдела продаж"), регламенты, политику конфиденциальности и коммерческой тайны. · Территориальная защита: разработать систему эксклюзивных прав на регионы, чтобы избежать конкуренции между франчайзи. 📊 Требования к кандидату Для этой роли нужен управленец, а не юрист. Ключевые компетенции: опыт построения бизнес-процессов, разработки франшиз и управленческий опыт (найм, обучение, контроль). Условия: Ежемесячная оплата труда + договорная премия по итогам функционирования франшизы.