Менеджер по продажам
Описание
В службу продаж гостиницы АМАКС «Юбилейная» требуется менеджер по продажам. Обязанности: - поиск и формирование базы потенциальных клиентов; - выполнение плана по звонкам; - по заявкам от организаций и физических лиц бронировать соответствующие номера в гостинице; - грамотно пользоваться программным обеспечением гостиницы; - проводить предварительную беседу о предоставлении залов, оборудования, стоимости залов, условий бронирования, расчет сметы на проведение мероприятия; - осуществлять прием и обработку предварительных заказов от индивидуальных гостей и групп туристов/корпоративных гостей/спортсменов как на длительный, так и на короткий срок по телефону, электронной почте и лично; - вести архив отработанных заявок, отказов, незаездов; - своевременно и постоянно обеспечивать администраторов ресепшен данными по деталям групповых заездов, датах, закрытых для продаж; - корректировать и вносить коррективы по информации о состоянии номерного фонда, вносить изменения в график занятости номерного фонда с учетом информации, поступающей от администраторов СПиР; - своевременно вносить данные в систему учета номерного фонда; - своевременно решать вопросы, касающиеся предварительных заказов; - грамотно отвечать на телефонные звонки и письма, формирую положительный имидж компании; - обеспечивать максимальную загрузку номерного фонда, поддерживать и развивать клиентскую базу, совершать обзвон и рассылки потенциальных заказчиков гостиничных услуг с целью заключения новых договоров; - знать систему лояльности для гостей, проводимые в гостинице постоянные и периодические акции и спецпредложения; - поддерживать контакты с постоянными клиентами, перезаключать договоры с ними; - готовить отчеты о проделанной работе по запросу руководителя отдела; - готовить отчеты для агентств и туристических компаний. Требования: - уверенный пользователь ПК; - навыки работы с эффективным поиском информации в интернете; - опыт работы от 3 лет в сфере продаж; - грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки; - умение работать в системах учета гостиничных номеров - как преимущество. Условия: - официальное трудоустройство согласно ТК РФ; - заработная плата 2 раза в месяц, ежемесячное премирование по итогам выполнения KPI; - график работы 5/2 08:00-17:00; - оплачиваемая стажировка в службе приема и размещения гостей в течение 2-х недель; - развитая корпоративная культура; - программа лояльности для сотрудников «AMAKS «Hotels&Resorts»; - бесплатная парковка; - льготное питание.