Менеджер по продажам (входящий поток)
Описание
ГК «Флорберг» — производственно-строительная и торговая компания с собственным международным брендом NITERO, специализирующаяся на профессиональных спортивных, промышленных и коммерческих напольных покрытиях. 15-летний опыт и масштаб реализованных проектов (сотни объектов по всей стране, тысячи поставок строительной химии) подтверждают статус компании как надёжного технического эксперта. Компетенции ГК «Флорберг» охватывают полный цикл: от подбора материалов и поставок до финишной укладки и технического сопровождения. Цель компании — помогать заказчикам эффективно решать специализированные строительные задачи на всех этапах: от проектирования и подбора материалов до финишной укладки и ввода объектов в эксплуатацию. Мы работаем с промышленными, коммерческими, спортивными и государственными организациями по всей России. ГК Флорберг официальный дилер Швейцарского концерна Sika в России- занимающего лидерующие позиции в мире по разработке и производству систем и продуктов для армирования, склеивания, герметизации, демпфирования и защиты в строительном секторе и промышленности. ГК Флорберг официальный дилер Huntsman — мировая химическая компания занимается производством, исследованиями и продажей инновационных химических решений на рынках России. ГК Флорберг официальный дилер ЮМАТЕКС — «Перспективные материалы и технологии» Госкорпорации «Росатом» Мы предлагаем вам: - Прозрачную и стабильную систему мотивацииОклад + процент с прибыли (без «качелей»), бонусы за качественное обслуживание и выполнение KPI. Выплаты зарплаты 2 раза в месяц. Вы точно знаете, за что получаете деньги, и можете прогнозировать свой доход на месяц вперёд. Ваша активность напрямую влияет на заработок, но без стрессовых гонок за планом. - Продукт, который уже ищутВы не продаёте «с нуля» — клиенты приходят к вам сами по рекламе, сарафану и партнёрским каналам. Ваша задача — качественно обработать входящий запрос, подобрать решение и довести сделку до оплаты. Вам не нужно «пробивать холодные двери». - Работа с входящими заявками и тёплыми клиентамиВсе контакты — уже заинтересованные лица: строители, проектировщики, заказчики с конкретной задачей. Вы работаете по готовым скриптам и регламентам, без необходимости искать контакты и «прогревать» аудиторию. - Полная техническая и административная поддержкаВам не придётся разбираться в химии и физике покрытий в одиночку. За вами — команда технических специалистов, которые помогут с расчётами, подготовкой КП и ответами на сложные вопросы. У вас всегда есть готовые материалы для быстрого реагирования на запросы. - Комфортные офисные условия и графикРабота в офисе, без командировок и разъездов. Чёткий график: 5\2 с 9:00-18:00, удобное рабочее место, стабильная занятость. Вы не тратите время на дорогу к клиентам — всё общение по телефону, почте и мессенджерам. Что предстоит делать: Приём и обработка входящих заявок по телефону, почте и через формы на сайте. Консультирование по материалам, подготовка коммерческих предложений и счетов. Сопровождение заказов на всех этапах — от выставления счёта до отгрузки. Взаимодействие с технической службой компании по сложным вопросам. Ведение учёта обращений в CRM (таблицах). Кого мы ищем: Обязательно: Опыт работы с входящими обращениями (продажи, консультирование, клиентский сервис) — от 1 года. Уверенное владение ПК: Excel, электронная почта, работа с документами. Грамотная устная и письменная речь — для деловой переписки и телефонных переговоров. Системность и внимательность — умение работать с несколькими задачами одновременно, не теряя качество. Исполнительность и ориентация на результат в рамках регламентов. Желательно: Опыт работы в строительной сфере, с техническими или промышленными материалами (как преимущество, но не обязательно). Навыки работы в CRM-системах. Если вы цените стабильность, предсказуемость и комфортную офисную работу, но при этом хотите зарабатывать достойно — без холодных обзвонов и выездов на объекты — этот вариант для вас. Ждём ваше резюме.