Портье-кассир/администратор в ИТ-парк отель

Описание

В нашу гостеприимную и дружную команду ИТ-отеля требуется приветливый и ответственный портье-кассир/ администратор за стойку ресепшена, работает с гостями отеля и оказывает высокий уровень сервиса Обязанности: прием и своевременная обработка заявок на бронирование (электронная почта/телефон/мессенджеры); регистрация/заселение/выселение гостей; проведение кассовых операций и подготовка отчетов; работа с системами бронирования и внутренними системами отеля (1С:отель, "Континент сервис", travelline и др.); сопровождение/консультирование гостей на протяжении периода проживания, в т.ч., презентация и продажа номерного фонда; регистрация граждан в УВМ; оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, конфликтных ситуаций Требования: высшее или средне-профессиональное образование (в том числе, в процессе обучения); опыт работы в аналогичной должности - не менее 3 мес; желателен опыт работы в гостиничных программах (предусмотрено обучение); пунктуальность, вежливость, тактичность, знание делового этикета, умение находить оптимальные решения в нестандартных ситуациях, а также иметь большое желание работать и развиваться в гостиничной сфере :) Условия: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; работа в ИТ-отеле в центре города; 100% белая заработная плата; график работы: 2/2 с 8:30ч до 20:30ч; обучение и плавное погружение в обязанности; работа в динамичном пространстве с комфортными условиями труда; корпоративные мероприятия (активная корпоративная жизнь (общие корпоративы, неформальные выезды, подарки сотрудникам и их детям на праздники, мероприятия внутри офиса - за счет компании); обучения по различным областям знаний (в том числе, в сфере IT); парковка для сотрудников ИТ-парка в 3-х минутах ходьбы от места работы. Спасибо вам за интерес к нашей компании и вакансиям. Наша команда внимательно изучит ваше резюме и свяжется с вами в случае, если мы готовы будем пригласить на встречу :)