Оператор call-центра контактного центра в медицинский центр
Описание
В «Династии» пациенты чувствуют заботу, а сотрудники — поддержку. Нас объединяет простая миссия: качественная медицина от неравнодушных людей. Сейчас мы ищем оператора колл-центра (входящие звонки), который разделяет этот подход. Адрес офиса: Коломяжский пр., д. 33, корп. 2 (м. Пионерская/Комендантский пр.) Работа в команде "Династии" – это: работа в интересной социально значимой сфере: в "Династии" Вы не просто зарабатываете деньги - Вы помогаете людям; сменный график работы по 12 часов с 09:00 до 21:00; гарантированная сумма дохода на период обучения и испытательного срока; дополнительное медицинское страхование по истечении 6 месяцев с даты трудоустройства. Чем Вам предстоит заниматься? принимать входящие звонки, совершать исходящие по полученным запросам с сайта, группы ВКонтакте (взаимодействие с пациентами ведется по “алгоритмам”, все покажем и расскажем во время обучения); записывать пациентов на прием к разным специалистам, подтверждать записи в назначенный день; работа в программе 1С, которая хорошо адаптирована для удобства сотрудников (ничего не нужно знать наизусть). Какие навыки и качества вам пригодятся в работе? энергия и жизнелюбие, которыми хочется и получается делиться; готовность и желание учиться и развиваться в выбранном направлении; уверенное владение ПК: с компьютером на “ты”, умеете работать в нескольких программах одновременно; если у вас нет опыта работы – не страшно, у нас присутствует выработанная система обучения и наставничества. Узнали себя? Откликайтесь — мы свяжемся с вами в ближайшее время.