Маркетолог-аналитик
Описание
Хотите разбираться, почему клиенты выбирают нас или уходят, и влиять на результат? ЦАН входит в десятку крупнейших агентств недвижимости России и развивается как федеральная сеть. Мы ищем маркетолога-аналитика, который будет анализировать поведение клиентов, находить причины потери обращений и помогать компании повышать конверсию. Это не работа только с таблицами и отчётами. Важно разобраться в данных, увидеть закономерности, предложить решение, проверить гипотезу и оценить результат. Сейчас компания получает около 7 000 обращений в месяц. Задача маркетолога-аналитика — помочь эффективнее работать с этим потоком и системно увеличивать количество клиентов, которые доходят до сделки. Что предстоит делать Анализ обращений клиентов в компанию, составление карт клиентского пути по разным услугам компании; Сегментирование базы. Выработка эффективных предложений для разных групп клиентов; Тестирование каналов связи с ЦА, получения ОС по результатам коммуникации. Оцифровка каналов на предмет стоимости результата; Планирование рекламных кампаний по разным ЦА с прогнозируемым результатом; Работа с агрегаторами ЦИАН, АВИТО с целью увеличение обращений. Анализ объектов-конкурентов, выработка стратегии присутствия на площадках. Повышение качества контента, взаимодействие с инструментами ИИ. Выработка стратегий допродажи, разработка цепочек касаний по разным сценариям пользователей Разработка стратегии продвижения объектов, проведение А-В тестов. Эта работа подойдёт вам, если вы умеете работать с большим объёмом информации и находить в ней закономерности; любите не просто анализировать данные, а искать причины происходящего; умеете превращать результаты анализа в конкретные предложения и решения; понимаете принципы маркетинга, клиентского пути и конверсии; готовы самостоятельно формировать и проверять гипотезы; умеете объяснить, какой результат ваша работа должна дать бизнесу; готовы брать ответственность за результат и самостоятельно доводить задачи до конца. Опыт именно в маркетинговой аналитике будет плюсом. Нам важно, чтобы вы умели не только работать с цифрами, но и понимали, что с ними делать дальше. Будет плюсом опыт работы с клиентскими базами, CRM, сайтами, digital-каналами, A/B-тестированием, сегментацией и аналитикой маркетинговых кампаний. Что предлагаем работу в одной из крупнейших компаний на рынке недвижимости; возможность напрямую влиять на маркетинговые и бизнес-результаты; работу с большим объёмом реальных клиентских данных; возможность самостоятельно предлагать и тестировать гипотезы; современный офис в 2 минутах от метро «Заельцовская»; график 5/2, с 09:00 до 18:00; официальное трудоустройство; оклад + KPI, условия обсуждаются индивидуально. Присоединяйтесь к команде! Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться и обсудить задачи, которые предстоит решать.