Операционный менеджер (маркетплейсы)

Описание

Компания INTERSTONE является экспертом в области поставок, производства и применения современных материалов в строительстве и интерьерной отделке коммерческих объектов и занимает лидирующие позиции в Российской Федерации. Мы являемся не только производителем (уникальное производство на территории РФ по производству кварцевого агломерата), но и эксклюзивным дистрибутором мировых брендов в области искусственного камня (акрил) и кухонной сантехники. Обязанности: · Обработка заказов и возвратов в интернет-магазине и на маркетплейсах (OZON, WB, Яндекс Маркет и другие). · Обработка звонков и почты. · Консультация покупателей по телефону. · Оформление поставок и работой с форматом FBO. · Сопровождение возвратов — со стока, со складов маркетплейсов и складов ответственного хранения. · Контроль остатков и предоставление актуальной информации по товарам. · Организация доставок и координация с курьерскими и транспортными службами (Достависта, СДЭК, ПЭК и др.). · Обработка рекламаций. Требования: · Уверенный опыт работы с личными кабинетами маркетплейсов (OZON, Wildberries, Яндекс Маркет и др.). · Навыки работы в 1С — заказы, отгрузки, остатки. · Опыт работы в интернет-магазине. · Опыт взаимодействия со службами доставки. · Общее понимание логистических процессов и работы склада. · Опыт работы с дебиторской задолженностью. Условия: · График работы 5/2 08:00-17:00. · Своевременная заработная плата 2 раза в месяц. · Фиксированная заработная плата на период испытательного срока (от 1 до 3 месяцев) - 100 000 руб. на руки. По итогу прохождения испытательного срока 110 000 рублей. · Ноутбук предоставляем. · Корпоративная мобильная связь. · Корпоративная библиотека Литрес. · Компенсация спорта в размере 50%. · Премия и подарки за стаж работы в компании, насыщенная корпоративная жизнь.