Менеджер по работе с клиентами в премиальную стоматологическую клинику DR.KOSHAKOV

Описание

О клинике: DR.KOSHAKOV — это стоматологическая клиника нового уровня. У нас есть большая база пациентов и поток обращений — а значит, огромный потенциал. Мы ищем «мотор» отдела продаж: человека, который заполнит план-график врачей записанными пациентами и доведёт их до клиники. Если вы любите доводить дело до результата, умеете общаться и хотите зарабатывать без потолка — вам к нам. Ваш ЦКП (ценный конечный продукт) — Пациенты, записанные в план-график посещений врачей, дошедшие до клиники со значением не ниже 80% из записи в посещение, готовые к оказанию услуг с последующей оплатой Что Вы будете делать «штурмить» спящую базу — звонить пациентам, которые давно не были в клинике (более 6 месяцев); обрабатывать все первичные обращения (звонки, заявки, мессенджеры) и доводить их до записи; заполнять план-график посещений врачей записанными пациентами; доводить записанных до клиники — доходимость не ниже 80% из записи в посещение; приглашать на осмотр и приём, уверенно отрабатывать возражения; передавать дошедших и оплативших пациентов персональному менеджеру (KAM) для дальнейшего ведения; вести свою воронку в AMO CRM и записи в МИС Dental Pro без потерь; подтверждать записи накануне, чтобы пациенты доходили до приёма Мы ждём, что Вы нацелены на результат и любите доводить дело до конца — отказ вас не останавливает; коммуникабельны и убедительны, вам нравится общаться с людьми; умеете «дожимать» до записи и визита, не теряя доброжелательности; дисциплинированны и держите темп в системной работе по базе; внимательны к деталям и аккуратны в CRM — любите порядок в данных; стрессоустойчивы при большом количестве звонков; готовы учиться и применять новое: услуги, скрипты, CRM и МИС; открыты к обратной связи и командной работе — предлагаете идеи и слышите чужие; опыт в продажах, колл-центре или привлечении будет плюсом (но если его нет — научим). Что мы предлагаем Доход без потолка: 120 000 рублей (включая оклад + бонус KPI) Тёплую базу и поток обращений: вам есть с кем работать с первого дня — не нужно искать пациентов «на улице». Сильную команду: часть наших специалистов — одни из лучших на рынке. Здесь есть у кого учиться и с кем расти. Гибкий подход и открытость: любое дельное предложение во благо команды и клиники слушают и готовы применять — ваш голос имеет значение. график 5/2 — полноценные выходные и предсказуемое расписание на месте работодателя (возможен гибрид); готовые скрипты, CRM, обучение и поддержку — вы не остаётесь один на один с задачей; прозрачные правила и метрики — вы всегда видите свой результат в цифрах; современную клинику, в которую приятно приглашать людей; реальные перспективы роста внутри клиники. Почему именно мы Мы собрали условия, в которых комфортно и результативно работать самым разным людям — и тем, кто рвётся к цифрам, и тем, кто ценит команду и стабильность. Вот что вы получите: Результат виден в деньгах. Оклад — это база. 5% с каждой первой оплаты без потолка — остальное зависит только от вас. Ваши усилия сразу отражаются в доходе. Команда, частью которой хочется быть. Рядом сильные специалисты рынка, живое общение и поддержка. Здесь замечают вклад каждого и ценят тех, кто драйвит результат. Вас слышат. Гибкий подход: любое предложение во благо команды и клиники обсуждается и внедряется. Мы не «сверху вниз», а вместе. Надёжный тыл. Тёплая база вместо холода, готовые скрипты, обучение и наставник рядом. Вас не бросят разбираться в одиночку — особенно на старте. Порядок и прозрачность. Чёткая воронка, понятные правила, честные метрики. Никакой «угадайки» — вы всегда знаете, что и как считается. Рост. Проявите себя — и внутри клиники есть куда двигаться: до ключевого менеджера и дальше. Если откликнулось хотя бы одно из этого — нам, скорее всего, по пути. Откликайтесь — и станьте частью команды DR.KOSHAKOV