Менеджер по туризму в «Слетать. ру» центр и PEGAS Touristik

Описание

Офис «Слетать. ру» и PEGAS Touristik приглашает в команду менеджера по туризму в офис на пр. Ленина 35. Мы работаем под известным туристическим брендом, получаем большое количество входящих обращений и развиваем базу постоянных клиентов. Ищем активного человека, который умеет общаться, готов работать в продажах и хочет развиваться в туристической сфере. Опыт в туризме приветствуется, но не обязателен — предусмотрено обучение. Чем предстоит заниматься — консультировать клиентов в офисе, по телефону и в мессенджерах; — подбирать туры с учётом запроса и бюджета; — презентовать направления, курорты и отели; — бронировать туры и дополнительные услуги; — оформлять договоры и туристические документы; — сопровождать клиентов до завершения поездки; — вести заявки и клиентскую базу в CRM; — работать с повторными обращениями и рекомендациями; — размещать предложения в социальных сетях офиса; — отвечать на сообщения и обрабатывать заявки из соцсетей. Готовые материалы и шаблоны для публикаций предоставляются. Навыки профессионального дизайнера или SMM-специалиста не требуются. Что мы предлагаем — доход от 35 000 до 170 000 ₽; — фиксированный оклад и процент от продаж; — понятную систему мотивации; — большой объём входящих обращений; — действующую базу постоянных клиентов; — официальное трудоустройство; — оплачиваемый отпуск и больничный; — график 5/2 или 2/2; — комфортный офис; — обучение и поддержку руководителя; — возможность профессионального и финансового роста. Обучение и развитие Мы обучаем: — подбору и бронированию туров; — работе с туристическими системами и CRM; — продажам и работе с клиентами; — оформлению документов; — особенностям стран, курортов и отелей; — ведению социальных сетей для привлечения заявок. Сотрудники участвуют в вебинарах, презентациях отелей, отраслевых конференциях и обучающих мероприятиях. Лучшие менеджеры получают возможность посещать рекламные туры за границу, лично изучать курорты и отельную базу. Кого мы ищем — грамотная устная и письменная речь; — уверенное пользование компьютером и мессенджерами; — коммуникабельность и доброжелательность; — внимательность при работе с документами; — ответственность и ориентация на результат; — готовность обучаться и работать в продажах. Опыт работы в туризме, продажах, клиентском сервисе или социальных сетях будет преимуществом. Откликайтесь Расскажите в сопроводительном письме немного о себе и своём опыте работы с клиентами.