Бизнес-ассистент / Project-manager

Описание

Ищем бизнес-ассистента удаленно, который поможет собственнику развивать международный сервисный проект в ОАЭ.Мы сервис для русскоязычной аудитории Дубая. На платформе можно находить местные компании и специалистов, пользоваться специальными предложениями и скидками. Через консалтинговое направление клиенты получают помощь по вопросам жизни и бизнеса в ОАЭ: открытие компании, оформление виз, поиск недвижимости, страховки и другие услуги.Проект работает с 2024 года. У нас есть зарегистрированная компания и собственный бренд в ОАЭ, сайт, приложение и база партнёров. На платформе размещено около 1 500 компаний и специалистов, у проекта есть аудитория в соцсетях и пользователи приложения.Сейчас компания перезапускается: обновляется платформа и развивается консалтинговое направление. Команда проекта формируется, поэтому бизнес-ассистент будет работать напрямую с собственником и подключаться к разным задачам по развитию компании.Почему у нас классно работать• Только бизнес-задачи — без личных поручений собственника.• Работа напрямую с открытым и адекватным руководителем, который готов обсуждать идеи и давать самостоятельность• Возможность стать ключевым участником нового этапа проекта и влиять на то, как будет развиваться DUBRU• Разноплановые задачи: от клиентских обращений и партнёрств до продвижения, найма и выстраивания процессов.• Возможность предлагать идеи, запускать инициативы и видеть их влияние на развитие компании.• По мере роста проекта можно будет собрать команду, возглавить направление и вырасти до операционного директора.• Возможность перенять мышление, опыт и навыки сильного предпринимателя. Собственник постоянно обучается, внедряет новые инструменты и готов вкладываться в развитие сотрудников• Стабильные выплаты два раза в месяц — в компании не бывает задержек заработной платыЧем предстоит заниматьсяНа старте важно помочь собственнику наладить текущую работу проекта:– Актуализировать информацию об услугах и предложениях на сайте– Запрашивать у партнёров актуальные условия и специальные предложения– Выстраивать взаимодействие с партнёрами и искать новых– Принимать клиентские заявки, фиксировать их и контролировать следующие шаги– На первых этапах общаться с клиентами, координировать их взаимодействие с партнёрами и сопровождать заявки до результата– Настроить CRM и систему работы с обращениями– Искать и анализировать информацию, готовить понятные сводки и рекомендации– Координировать задачи по приложению и развитию проекта– Предлагать идеи по продвижению: искать подходящие каналы и площадки, помогать координировать SMM и другие активности.По мере развития компании часть регулярных задач, в том числе работу с клиентскими обращениями, будут передавать отдельным сотрудникам. Ассистент будет участвовать в их найме и адаптации, а затем - в координации команды и выстраивании внутренних процессов.Задачи будут меняться вместе с проектом. Важно быть готовым(ой) подключаться к разным направлениям и помогать собственнику превращать идеи в работающие процессы.Кого мы ищем– У тебя есть опыт работы бизнес-ассистентом или project-менеджером от 2 лет– Ты умеешь координировать задачи, людей и сроки, доводить договорённости до результата– Ты проактивный: погружаешься в задачи, самостоятельно ищешь варианты решения и предлагаешь идеи по развитию проекта– Умеешь доброжелательно и грамотно общаться с клиентами и партнёрами– Быстро разбираешься в новой информации, уверенно работаешь с таблицами и документами.– Тебе интересно участвовать в перезапуске проекта, постепенно брать на себя больше ответственности и в перспективе возглавить направление– Ты готов(а) работать в условиях, когда процессы ещё выстраиваются и не для каждой задачи есть готовая инструкция и будет необходимо подключатьчя к операционным задачам на первых этапах, несмотря на возможность роста до руководящей позицииБудет плюсом: опыт в клиентском сервисе, консалтинге или агентском бизнесе; работа с CRM; координация подрядчиков; участие в найме; понимание маркетинга и лидогенерации; знакомство с рынком ОАЭ.Условия– Удалённый формат работы– График 5/2, основное рабочее время — с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Подключение в выходные — только при форс-мажорах.– На первый месяц — фиксированный оклад 70 000 - 80 000 рублей, в зависимости от опыта и навыков кандидата.– Со второго месяца — фиксированный оклад и KPI. Совокупный доход — от 110 000 рублей; структуру мотивации обсудим с кандидатом.– Дополнительные бонусы по результатам работы и по мере расширения зоны ответственности. Возможность в перспективе года выйти на доход 150 000 - 180 000– Выплаты два раза в месяц без задержек– Перспектива вырасти до руководителя проекта или операционного директора по мере развития компанииЕсли тебе интересно развивать международный проект, выстраивать процессы и со временем возглавить команду — откликайся. Будем рады познакомиться!