CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог
Описание
CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог (офис) "АП-Сервис.рф" на протяжении 11 лет успешно ремонтирует и диагностирует автомобили любых сложностей. Наши основные услуги: -Плановое ТО. Ремонт двигателя. Обслуживание навесного оборудования и систем климата; -Диагностика и ремонт электропроводки и ЭБУ. Установка дополнительного оборудования; -Диагностика, ремонт и замена коробок передач и систем полного привода; -Обслуживание и ремонт. Установка более производительных тормозных систем; -Диагностика, ремонт и настройка подвески. Регулировка углов установки колес; -Замена гофр, удаление катализаторов и локальный ремонт штатных выхлопных систем. Мы активно растем и развиваемся, следующий шаг — это расширение команды. Главный актив компании — это наши люди: талантливые, успешные, готовые эффективно работать и добиваться целей. Профессиональное развитие сотрудников — один из приоритетов, определяющий наше лидерство на рынке работодателей. Мы стремимся к тому, чтобы наши люди получали удовольствие от работы и гордились тем, что работают в нашей команде. Сейчас в наш дружный коллектив на долгосрочное сотрудничество мы ищем "CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог". Обязанности: Проведение аудита текущей клиентской базы и каналов коммуникации; Разработка CRM-стратегии и карты коммуникаций с клиентами; Настройка инструментов CRM-маркетинга (Chat2Desk, CRM, аналитика, Roistat, интеграции); Разработка и запуск массовых, триггерных и сервисных рассылок; Формирование гипотез для роста повторных продаж и возврата клиентов; Анализ результатов рассылок и улучшение показателей; Настройка системы тегов, сегментов и клиентских сценариев; Взаимодействие с базой клиентов и поддержка её актуальность; Отчетность по эффективности CRM-коммуникаций. Требования: Опыт работы CRM-маркетологом от 2 лет; Опыт самостоятельного запуска CRM-коммуникаций; Понимание клиентских воронок, сегментации и жизненного цикла клиента; Опыт работы с сервисами рассылок, CRM-системами и аналитикой; Умение самостоятельно находить точки роста и предлагать решения; Сильные аналитические навыки и ориентация на бизнес-результат. Условия: График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00; Заработная плата: Обсуждается с успешным кандидатом; Оформление по ТК РФ; Интересная корпоративная жизнь; Амбициозные и интересные задачи; Профессиональный рост и развитие; Отличный коллектив единомышленников.