Администратор ресепшен

Описание

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы с первой минуты! Что предстоит делать: Встречать и провожать гостей с улыбкой, помогая им чувствовать себя желанными; Оперативно отвечать на вопросы посетителей, консультировать по услугам и навигации; Оформлять заезд и выезд гостей, вести необходимую документацию; Контролировать порядок и чистоту в зоне ресепшен; Принимать звонки, бронировать услуги, работать с кассой; Решать нестандартные ситуации и быстро находить выход из любой ситуации; Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса; Вести сменную отчетность и передавать дела следующей смене. Что важно для нас: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с разными людьми; Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость; Навыки работы с ПК и офисной техникой; Готовность работать в ночные смены и по графику 1/2 (сутки через двое); Доброжелательность, внимательность к деталям и желание помогать людям; Быстрая обучаемость и желание развиваться в сфере сервиса. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня; График работы: сутки через двое (1/2), ночные смены; Возможность пройти оплачиваемую стажировку и получить поддержку наставника; Современное и комфортное рабочее место; Дружный коллектив, который всегда поддержит; Перспективы профессионального и карьерного роста. О компании Мы — команда, которая ценит заботу о каждом госте и создает атмосферу, в которую хочется возвращаться. Если вы любите помогать людям и умеете находить подход к каждому — будем рады видеть вас среди нас!