Project Manager/Бизнес-аналитик (CRM: Bitrix24, amoCRM)

Описание

О нас Мы — команда Умные.Продажи. Помогаем клиентам из разных сфер — от стартапов до крупных компаний — расти с помощью CRM и наших решений в области программного обеспечения. Мы не просто настраиваем системы, а создаём и сопровождаем целые цифровые экосистемы для продаж и сервиса. У нас много интересных и нестандартных задач. Мы по-настоящему любим то, что делаем: создаём уникальные решения и строим долгосрочные отношения с клиентами. Кого мы ищем Мы ищем проектного менеджера с навыком бизнес-анализа в сфере CRM(Битрикс 24/ AMO), который будет вести проекты совместно с командой интеграторов и разработки. Чем предстоит заниматься Аналитика и постановка задач : Проведение аудита бизнес-процессов заказчиков, выявление потребностей; Составление проектной документации (ТЗ, ТПР, инструкции); Понимание инструментов Битрикс24: демонстрация возможностей, изучение новых продуктов; Совместная работа с руководителем проектов, разработчиками и интеграторами. Ведение проектов. Наши ожидания Опыт участия в реализации проектов на базе Битрикс24 / amoCRM (обязателен); Углублённое понимание Битрикс24 / amoCRM: воронки, бизнес-процессы, формы, списки, документация, автоматизация; Навыки аудита, сбора и формализации бизнес-требований в B2B сегменте; Умение составлять проектные документы без противоречий; Способность чётко и ясно излагать мысли, модерировать встречи. Условия Удалённая работа (полный день); График: 5/2, рабочие часы с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 (по согласованию); Зарплата: от 80 000 ₽, окончательный размер обсуждается по результатам собеседования и зависит от ваших навыков; Интересные проекты из разных сфер, которые дают бесценный опыт и прокачивают экспертизу. Что вас ждёт в команде Проекты, где нужно не просто настраивать систему, а создавать цифровые экосистемы для продаж и сервиса; Работа с интеграциями: телефония (IP-АТС), мессенджеры (WhatsApp, Telegram), почта, чаты, сайты (Tilda, WordPress), сервисы аналитики; Автоматизация средних и сложных процессов на уровне «no code»: бизнес-процессы, триггерные рассылки, карточки сделок, сквозная аналитика; Обучение и консультирование сотрудников клиентов; Аудит и оптимизация текущих настроек CRM для повышения эффективности. Присоединяйтесь к Умным.Продажам — растите вместе с нами!Откликайтесь на вакансию, и мы обсудим, как ваши навыки могут усилить нашу команду.