Начальник отдела развития клиентов малого бизнеса

Описание

Чем предстоит заниматься: Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса (бизнес-советники) Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями банка Контролировать выполнение планов, KPI Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников Проводить выездные встречи и презентаций Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация») Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов Наши пожелания кандидатам: Высшее образование Развитые управленческие навыки Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний Опыт работы на Руководящей позиции от 1,5 лет Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис, кредитование) Что вы приобретёте, присоединившись к нам: Возможность расти вместе с независимым банком № 1, входящим в топ-3 лучших работодателей России по версии hh.ru Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальное премирование по результатам + доп. премия за реализацию сделок на лизинг, банковские гарантии и страхование Оплата корпоративной мобильной связи и компенсация проезда Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Забота о вашем здоровье: оплачиваемый отпуск, ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем