Администратор / менеджер по работе с клиентами образовательного центра

Описание

Обязанности: • Входящие Звонки, умение общаться и поддерживать разговор по телефону• Визиты (Родители/Дети), презентация центра• Ведение документации (учет посещаемости, отчетность, контроль оплат). Работа с Базой, своевременное внесение и учет входящего клиентского потока.• Активная работа с новыми и уже существующими клиентами Клуба (обзвон, поддержка, помощь в организации учебного процесса, консультирование и поддержка Родителей по программам и ценам). Требования: • Скорость реакции, систематичность.• Умение выстраивать взаимоотношения с Родителями, способность заинтересовать и увлекать детей и РОДИТЕЛЕЙ• Грамотная речь, Гибкость и открытость в общении, Аккуратность, Бесконфликтность• Живой темперамент, Оптимизм• Умение учиться, желание совершенствоваться в профессии• Активная жизненная позиция, позитивный взгляд на жизнь, открытый новому ум Условия: • Работа в новом языковом центре Куркино в сети языковых центров ENGLISH SCHOOL• Стабильная заработная плата и оформление по ТК РФ.• Гибкий график работы.• Обучение в течение испытательного срока• Оснащенные кабинеты - интерактивные доски, уютное место работы на ресепшен• мотивированный коллектив