Администратор торгового зала
Описание
АГ «АвтоГрад» — крупная автомобильная компания нового поколения — приглашает в команду проактивного и ответственного Администратора торгового зала. Мы являемся официальным дилером ведущих мировых марок (Mercedes-Benz, Toyota, Mazda, Nissan, Geely, Chery, JAC, OMODA, JAECOO, «Москвич», FAW/JETTA, STELS, GEELY/BELGEE/KNEWSTAR, SOLARIS, PEUGEOT/CITROEN, HONGQI, KGM) и сервисным партнером Lexus и CHEVROLET NIVA. Администратор торгового зала — это лицо нашего автосалона и первый человек, которого видит клиент. Мы ищем дружелюбного, общительного и ответственного сотрудника, который умеет создавать комфортную атмосферу, заботится о гостях и хочет развиваться в крупной стабильной компании. Обязанности: Встреча и навигация посетителей: приветствие гостей автосалона, управление и распределение клиентского потока, создание комфортной и гостеприимной атмосферы (предложение чая/кофе). Фиксация трафика и отчетность: регистрация входящего потока клиентов, обработка интернет-запросов и входящих обращений. Документооборот и координация: прием и отправка корреспонденции, оформление маршрутных листов для проведения тест-драйвов. Консультирование и взаимодействие: первичная консультация клиентов по базовым вопросам, оперативное взаимодействие с отделами продаж и другими подразделениями автосалона для решения запросов гостей. Контроль порядка: мониторинг чистоты и порядка в торговом зале (шоуруме) и клиентских зонах. Требования к кандидату: Ориентация на клиента: понимание принципов премиального сервиса, развитые навыки коммуникации, доброжелательность и презентабельный внешний вид. Грамотная речь: четкая дикция, строгое соблюдение делового этикета, отличные навыки устного общения. Внимательность и знание ПК: уверенное владение компьютером, аккуратность при фиксации данных и работе с документами. Личные качества: высокая ответственность, пунктуальность, проактивность, стрессоустойчивость и готовность работать в режиме многозадачности. Дополнительный плюс: опыт работы в продажах или сфере обслуживания, а также базовые знания об автомобилях и интерес к автотематике будут вашим преимуществом (но не обязательны). Условия работы: Достойный и прозрачный доход: стабильная система оплаты труда, выплаты производятся строго без задержек. Удобный график: сменный график работы 2/2. Официальное трудоустройство: оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы. Комфортные условия труда: современно оборудованное рабочее место (зона рецепции в шоуруме), корпоративная столовая. Транспортная доступность: бесплатная доставка сотрудников до места работы и обратно корпоративным транспортом. Профессиональный рост: бесплатное обучение, участие в корпоративных тренингах по развитию коммуникаций и премиальному сервису, реальная возможность карьерного продвижения внутри холдинга. Мы ценим потенциал перспективных специалистов и предоставляем все условия для профессионального старта. Ждем вас в команде «АвтоГрада» — нажимайте кнопку «Откликнуться», и наш HR-специалист свяжется с Вами!