Customer Success Trainee

Описание

Хочешь начать карьеру в IT, но пока нет опыта?Тогда тебе к нам.🚀 amoCRM – международная IT-компания с более чем 10-летней историей. Мы создаем CRM-систему для продаж, которой пользуются сотни тысяч компаний по всему миру. Наши офисы работают в России, Европе, США, странах СНГ и Латинской Америке. Мы ищем начинающего специалиста, который хочет развиваться в IT, работать с современным digital-продуктом и помогать бизнесу становиться эффективнее. Чем ты будешь заниматься На старте ты познакомишься с нашим продуктом и будешь помогать клиентам: - консультировать пользователей в чате, мессенджерах и по входящим звонкам;- помогать разобраться с возможностями CRM и решать возникающие вопросы;- использовать готовые сценарии общения, пока изучаешь продукт;- постепенно становиться экспертом по нашей CRM и уверенно консультировать клиентов самостоятельно. Важно понимать: amoCRM — это продукт для автоматизации и развития продаж. Поэтому нам особенно близки люди, которым интересна сфера продаж, развитие бизнеса и современные IT-решения. Мы всему научим Опыт работы не обязателен. С первого дня тебя ждут: - оплачиваемое обучение;- личный наставник;- внутренняя база знаний;- постоянная обратная связь;- обучение продукту, коммуникациям и современным инструментам работы. Наша цель — не просто научить тебя отвечать клиентам, а помочь построить успешную карьеру. Возможности роста Поддержка — это только старт. Большинство наших руководителей выросли внутри компании, и у каждого сотрудника есть возможность развиваться в том направлении, которое действительно интересно. Мы ценим инициативу и желание развиваться. Если ты готов учиться и брать на себя новые задачи, возможности практически не ограничены. Мы ищем тебя, если ты - внимателен к деталям;- любишь продажи, IT и digital-продукты;- любишь общаться с людьми и легко находишь общий язык;- быстро обучаешься и не боишься большого объема новой информации;- хочешь построить карьеру в современной IT-компании. Что мы предлагаем - работу в уютном офисе в центре Москвы рядом с метро;- график 5/2 с началом рабочего дня с 9:00 до 11:00 по МСК;- оплачиваемое обучение с первого дня;- наставника и поддержку на всех этапах адаптации;- повышение дохода каждые 3 месяца по результатам работы;- ежемесячную систему премирования;- сертификацию за счет компании;- вкусные перекусы и вендинг в офисе;- работу в крупной аккредитованной международной IT-компании;- молодую команду и реальные возможности профессионального роста. Почему именно amoCRM? Мы не просто предлагаем первую работу. Мы даем возможность войти в IT без опыта, освоить востребованный продукт, получить сильную базу и выбрать собственный путь развития внутри компании. Если ты хочешь работать в международной IT-компании, развиваться, получать новые знания и строить карьеру там, где твой рост действительно зависит от тебя — будем рады познакомиться.