Менеджер по работе с клиентами (оператор колл-центра)

Описание

Лига Роботов ищет сотрудника на должность Администратора Колл-центра Секции! Привет! Мы Лига Роботов, приятно познакомиться :) Лига Роботов - международная школа робототехники и программирования. Компания была создана в 2011 году в Новосибирске, сейчас у нас более 250 секций в 46 городах России и СНГ В связи с развитием компании ищем в команду клиентского сервиса менеджера по работе с клиентами и продажам. Целью Вашей работы будет обеспечение высокого качества обработки входящих заявок и клиентского сервиса для родителей учеников. Что предстоит делать Принимать входящие заявки, выявлять потребности клиентов, помогать в выборе оптимального курса, презентовать нашу школу Сопровождать текущий клиентов Вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах Вести историю коммуникаций в CRM, корректно заполнять карточки клиентов ❌Без холодных звонков ❌ Работа на регион Красноярск и Тюмень Что ждём от тебя Умение общаться с людьми и помогать им в решении вопросов Чёткая дикция, грамотная речь и письмо Уверенный пользователь ПК Опыт работы с клиентами от года будет плюсом Готовность к обучению Что предлагаем Полноценное вводное обучение и опытный наставник на время адаптации Заработная плата состоит из оклада и премиальной части Дружная молодая команда Работа в стабильной компании с важной социальной миссией График с 10:00 до 19:00, 5/2, можно рассмотреть другие варианты Регулярное обучение продажам и повышение квалификации за счет компании Официальное трудоустройство Работа в стабильной международной компании с важной социальной миссией Скидка 50% на наши занятия для ближайших родственников Интересно? Скорее присылай отклик! Кандидатов с сопроводительным письмом рассматриваем в первую очередь :) До встречи в Лиге! Оставьте отклик на вакансию - мы с вами свяжемся.Интересно? Скорее откликайтесь!