Руководитель сервисного отдела

Описание

Вдохновляй команду и управляй сервисом: ищем Руководителя сервисного отдела! Ты умеешь не только организовать работу, но и вдохновить команду на результат? Хочешь влиять на качество сервиса и развивать современные стандарты обслуживания? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Организация и контроль работы сервисного отдела по обслуживанию и ремонту компрессорного оборудования Построение эффективных процессов взаимодействия с клиентами и внутри команды Разработка и внедрение стандартов сервиса, повышение уровня удовлетворенности клиентов Планирование и распределение ресурсов, управление графиками и загрузкой сотрудников Анализ показателей работы отдела, подготовка отчетности, оптимизация процессов Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения сложных технических и организационных вопросов Обучение и развитие сотрудников сервисной службы Контроль соблюдения техники безопасности и стандартов качества Что важно для успеха: Опыт работы в сервисном обслуживании или ремонте промышленного оборудования от 1 года Навыки управления командой и организации сервисных процессов Понимание принципов работы компрессорного оборудования (будет преимуществом) Умение анализировать показатели, выявлять узкие места и предлагать решения Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность Ответственность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата График работы 5/2, рабочий день с 8:00 Работа на территории работодателя, дружная команда профессионалов Возможности для профессионального роста и развития Современное оборудование и поддержка руководства О компании Мы — команда, которая ценит профессионализм, инициативу и стремление к развитию. Работаем с современным компрессорным оборудованием, внедряем лучшие сервисные практики и заботимся о своих сотрудниках. Присоединяйся и стань частью сильной команды!