Менеджер службы доставки цветов
Описание
Обязанности: Построение логистических маршрутов курьерам по городу, назначение доставок; Вызов такси, работа с сервисами Яндекс.Доставка, Купер и Достависта; Формирование отчета в конце смены по доставкам и такси; Прием заказов на доставку от магазинов, где клиент приобрел букет; Прием звонков и заказов от клиентов, формирование ссылок на оплату, передача заказа в работу, консультация клиентов по ценам, наличию товаров, адресной базе (звонок поступает, когда все операторы первой линии заняты, данный функцинал не является основным) Требования: Опыт работы в колл-центре от полугода; Четкая дикция, грамотная речь; Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати; Хорошее знание города; Умение работать с большим объемом информации, внимательность. Условия: Возможность развиваться в крупной, стабильной, динамично растущей компании; Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц; График работы 2/2 c 8:00 до 20:00; Комфортабельный офис на территории Технополиса «Химград»; Бесплатное обучение, тренинги; Корпоративные мероприятия; Молодой дружный коллектив.