Специалист по входящим обращениям

Описание

Обязанности: Прием и обработка входящих обращений Уточнение у потенциального заказчика параметров запроса (задача, территория, сроки, бюджет) Регистрация заявок в CRM‑системе или едином реестре заявок Передача обращений профильным специалистам или подразделениям Контроль сроков и результатов обработки первичных заявок Сбор обратной связи по ранее направленным коммерческим предложениям Требования: Образование высшее Опыт работы от года Грамотная устная и письменная речь Уверенное владение ПК (MS Office, браузеры) Базовые навыки работы в CRM (или готовность быстро освоить) Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность Условия: Возможность работать в компании лидере по предоставлению интегрированных сервисов на основе ДЗЗ для российского и международного рынков (БРИКС, страны Африки)​​​​​ Возможность реализовать себя в значимых проектах Оформление с первого дня работы по Трудовому кодексу Российской Федерации, молодой коллектив, комфортные условия работы Конкурентный уровень заработной платы (определяется по итогам собеседования) ДМС + стоматология (после испытательного срока) Пятница- сокращенный рабочий день