Инженер технической поддержки офисов

Описание

Задачи инженера технической поддержки: Выполнение заявок на техподдержку. Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей, замена или установка нового оборудования (АРМ, периферия, банковское оборудование, КМТ). Обеспечение бесперебойной работы и техническая поддержка всего парка установленной техники (оборудование для приема платежей). Мониторинг и обеспечение стабильной работы ключевых информационных систем. Участие в тестировании, внедрении и освоении новых программных и аппаратных решений компании. Наш кандидат: Знает устройство ПК, сетей, имеет экспертные знания основных ОС, способен диагностировать и устранить неисправность в аппаратной и программной части; Готов развиваться в данной профессии. Опыт работы инженером технической поддержки в финтехе, сервисным инженером будет ключевым преимуществом.