Консультант поддержки 1C

Описание

EVM — производитель электромобилей и инжиниринговый центр. Мы разрабатываем, адаптируем и производим электромобили, автомобильные компоненты и зарядную инфраструктуру для российского рынка. Наша цель — ускорить приход новых технологий в Россию и сделать электрический транспорт частью повседневной жизни. Для этого мы выстраиваем полный инженерный цикл: от адаптации продуктов под реальные условия эксплуатации до локализации, испытаний и серийного производства. Направление цифрового развития внедряет и развивает ключевые системы компании на платформе 1С: 1С:Бухгалтерию, 1С ERP и 1С:ЗУП. Мы развиваем внутреннюю экспертизу и постепенно переводим поддержку и развитие критичных систем на единые стандарты и сейчас команда в поиске Консультанта поддержки 1С. Основные цели на данной позиции: Обеспечить стабильную работу ключевых систем 1С и качественную поддержку внутренних пользователей Своевременно разбираться в запросах бизнеса, решать задачи в 1С:Бухгалтерии, 1С ERP и 1С:ЗУП, поддерживать интеграции между системами и помогать пользователям работать с ними Ожидаемые результаты в первые 3–6 месяцев: Выстроена стабильная поддержка пользователей 1С:Бухгалтерии, 1С ERP и 1С:ЗУП Обращения пользователей обрабатываются в согласованные сроки Созданы базовые регламенты поддержки и инструкции по ключевым операциям Сформирована и регулярно пополняется база знаний по типовым обращениям и процессам Налажена поддержка интеграций между системами 1С Самостоятельно решаются основные запросы по бухгалтерскому, управленческому, оперативному и кадровому учету Выявлены повторяющиеся проблемы и предложены решения, которые сокращают количество обращений пользователей Какие задачи вас ждут: Поддерживать пользователей 1С:Бухгалтерии, 1С ERP и 1С:ЗУП Разбирать обращения, находить причины ошибок и доводить задачи до решения Создавать и настраивать учетные записи и права пользователей Поддерживать интеграции между системами и разбирать возникающие ошибки обмена Решать задачи по бухгалтерскому, управленческому и оперативному учету Помогать пользователям по вопросам кадрового учета и работы в 1С:ЗУП Тестировать исправления и изменения перед передачей пользователям Формировать инструкции, регламенты и базу знаний по работе с системами Мы ждем, что вы: Работаете с 1С не менее 3 лет в крупной компании Имеете практический опыт работы с 1С ERP и 1С:ЗУП Работали с 1С:Бухгалтерией и понимаете логику бухгалтерского и финансового учета Умеете самостоятельно диагностировать проблему и находить решение, Понимаете взаимосвязи между учетными системами и интеграциями Быстро переключаетесь между задачами и умеете работать с разными внутренними заказчиками Мы предлагаем: Ответственность за поддержку систем, которыми ежедневно пользуются ключевые подразделения компании Работу в инновационной технологической компании Команду профессионалов, которым не всё равно Обучение, развитие и быстрый рост в компании По-настоящему вдохновляющие задачи и проекты, о которых хочется говорить Конкурентную заработную плату (размер определяется с кандидатом после собеседования) Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, 3 дня удаленно ДМС (включая стоматологию и психологическую помощь) после завершения испытательного срока Оплату питания (1000 руб./день) Регулярные корпоративные мероприятия Материальную помощь и поддержку в экстренных ситуациях