Специалист по работе с гостями

Описание

Специалист по работе с гостями в уникальное место Подмосковья — банный комплекс «Бани Малевича» Приглашаем энергичных и ответственных сотрудников на работу в современный банный комплекс площадью 7000 кв.м, расположенный в живописном парке Малевича. Чем предстоит заниматься: прием и обработка запросов на бронирование по телефону, электронной почте, CRM системе, Mango телефония; работа в системе IIKO; консультирование гостей о комплексе, услугах, акциях и специальных предложениях; ведение деловой переписки с гостями в соответствии с существующими стандартами; работа с жалобами гостей; ведение отчетности; Пожелания к кандидату: опыт работы в отеле от 1 года в должности администратора, менеджера по бронированию; уверенный пользователь ПК, MS Office, MS Exсel; умение работать с большим объемом информации, ответственность, внимательность к деталям; хороший уровень владения устной речью и орфографической грамотностью при составлении и передаче сообщений и писем. Мы предлагаем: место работы – "Бани Малевича", с удобной транспортной доступностью (корпоративный транспорт от м. Крылатское) или самостоятельно от метро Славянский бульвар, Белорусская; график работы 2/2, с 9:00-21:00 или с 12:00-24:00; официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; корпоративное питание; бесплатное посещение банного комплекса "Бани Малевича". Хотите работать в месте, где царит гармония и забота? Добро пожаловать в команду «Бани Малевича»!