Администратор стоматологической клиники

Описание

Мы открыли новую современную клинику в центре города в комплексе апарт-отеля «Yes». Кого мы ищем: Человека, который понимает, что высокий уровень сервиса начинается с первого контакта пациента с клиникой. Того, кто превращает первый контакт в доверие, а визит к врачу — в комфортную встречу. Нет опыта работы в стоматологии? Это не проблема. Будет здорово, если у вас есть опыт в сервисе, но главное — ваш настрой, желание развиваться и искренняя любовь к людям. Всем тонкостям работы с пациентами, документами, CRM и нюансам медицины — мы обучим. Вы — лицо нашей клиники, и мы готовы вложить в вас свои знания и опыт. Чем предстоит заниматься: общаться с пациентами по телефону и в мессенджерах (без спама, только по делу); консультировать по услугам, стоимости лечения и записывать на приём; напоминать о визитах (обзвон или рассылка за сутки); оформлять медицинские карты для новых пациентов; работать с расписанием врачей в современной и удобной CRM-системе Ident; принимать оплаты и работать с кассой (всё прозрачно и автоматизировано); встречать посетителей и сотрудников клиники с улыбкой; работать с обратной связью пациентов для поддержания высокого уровня сервиса. Что важно для нас: опыт работы администратором в сфере услуг — от 1 года. Опыт работы в медицинской клинике будет большим преимуществом; грамотная устная и письменная речь (даже в чатах); любовь к порядку, системности и людям; ответственность и внимательность к деталям; доброжелательность и искреннее желание помогать людям; высокая культура общения. Мы предлагаем: работу в новой современной клинике бизнес-сегмента, входящую в комплекс апарт-отеля «Yes»; заработная плата: от 75 000 на руки (оклад от 65 000 + ежемесячная премия по KPI за личные достижения); график: 2/2 (с 09:00 до 21:00) с гибким подходом к важным для вас датам; официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; красивое и комфортное рабочее пространство. Если вы любите общаться с людьми и помогать им, умеете организовывать процессы — откликайтесь, чтобы присоединиться к команде и создавать лучший сервис вместе с нами!