Аналитик бизнес-процессов

Описание

В команду контроля качества зарубежных продавцов требуется бизнес-аналитик. Чем предстоит заниматься: Анализировать текущие процессы контроля качества, выявлять узкие места, ручные операции и точки для оптимизации и автоматизации. Собирать и структурировать бизнес-потребности команды, переводить их в понятные требования для разработки. Формировать предложения по улучшению процессов. Анализировать результаты запусков и изменений: определять метрики успеха, оценивать эффект до/после запуска, контролировать достижение ожидаемых результатов. Собирать, структурировать и анализировать данные по ключевым метрикам команды; формировать регулярную и ad hoc отчётность. Работать с большими массивами данных: объединять данные из разных источников, выявлять закономерности, отклонения и проблемные зоны. Активно взаимодействовать с заказчиками, командами продукта и другими заинтересованными. Требования к кандидату: Наличие опыта работы с аналитикой бизнес-процессов; Практический опыт работы в командах e-commerce. Уверенное владение работы с БД в части написания SQL запросов для самостоятельного сбора и анализа данных. Понимание бизнеса: важно не только писать запросы, но и видеть, зачем они нужны Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; График работы: 5/2; Комфортный офис в Москва Сити; Формат работы: гибрид; ДМС с первого месяца работы; Возможность стать частью крутой команды - работать вместе с опытными специалистами и обмениваться знаниями; Конкурентную мотивацию (оклад + возможность вырасти на ревью); Реальное влияние: твоя работа будет напрямую влиять на ключевые направления компании.