Ведущий инженер по гарантии

Описание

Мы строим не просто дома — мы создаем комфортную среду для жизни. После передачи квартир нашим клиентам качество остается нашей ответственностью, поэтому мы ищем специалиста, который станет техническим экспертом и поможет поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах гарантийного периода. Чем предстоит заниматься Проводить технические обследования квартир и мест общего пользования по обращениям собственников. Выявлять причины возникновения дефектов и определять способы их устранения. Квалифицировать случаи как гарантийные или не гарантийные в соответствии с действующими нормативами и условиями договоров. Подготавливать технические заключения, акты осмотров и необходимую документацию. Организовывать и контролировать выполнение гарантийных работ подрядными организациями. Контролировать качество и сроки устранения замечаний до полного закрытия обращения. Взаимодействовать с подрядчиками по вопросам компенсации затрат и урегулирования гарантийных обязательств. Вести претензионную работу с подрядными организациями в рамках своей компетенции. Взаимодействовать с управляющими компаниями по вопросам эксплуатации объектов и содержания общего имущества. Поддерживать прямую коммуникацию с собственниками, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса и прозрачность процессов. Анализировать повторяющиеся замечания и формировать предложения по повышению качества строительства. Наши ожидания Высшее инженерно-техническое образование обязательно. Преимуществом будет образование по направлению ПГС. Опыт работы инженером по гарантии, инженером строительного контроля, специалистом технадзора или производственно-технического отдела у застройщика от 1 года. Знание строительных технологий, требований СНиП, СП, ГОСТ и иных нормативных документов. Навыки чтения проектной и исполнительной документации. Уверенное владение ПК и офисными программами. Умение аргументированно отстаивать техническую позицию. Грамотная письменная и устная речь. Клиентоориентированность, ответственность и высокий уровень самоорганизации. Мы предлагаем Работу в стабильной девелоперской компании с сильной репутацией на рынке. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Конкурентный уровень дохода и прозрачную систему мотивации. График работы 5/2: с 08:00 до 17:00, в пятницу до 16:00. Современный офис в центре города. Собственную столовую с корпоративным питанием. Тренажерный зал для сотрудников. Программу «Новаторство» с возможностью дополнительного вознаграждения за реализованные инициативы. Корпоративные мероприятия, спортивные активности, подарки к праздникам. Возможность профессионального развития и карьерного роста внутри группы компаний. Мы ищем инженера, который одинаково хорошо разбирается в строительстве, нормативной документации и умеет находить решения, сохраняя доверие клиентов к компании.