Специалист по работе с клиентами / телемаркетолог

Описание

В связи с развитием компании, в отдел продаж медицинского центра требуются специалисты по работе с клиентами / телемаркетологи Задачи, которые мы ставим перед специалистом: Работа с теплой базой пациентов (без холодного поиска); Консультирование пациентов по услугам клиники; Информирование об изменениях; Работа в программах Инфоклиника и Битрикс24. Ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые потребуются в работе: Опыт работы в клиентском сервисе, call-центре будет являться преимуществом! Хорошие коммуникативные навыки общения с клиентами; Знание и навык основ телефонного и делового этикета; Грамотная речь. Условия работы, которые мы предлагаем для будущего коллеги: Рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшие станции метро Лермонтовский проспект/Жулебино/Выхино/Некрасовка; МЦД3 (ст.Люберцы); Полная занятость по графику: 5/2 с 9:00 ч до 18:00 ч; Доход: фикс + KPI + дополнительная мотивация в рамках отдела (ежемесячные денежные премии и фитнес-карты); Испытательный срок до 3-х месяцев, может быть сокращен по итогам работы; Компенсация расходов на одежду в корпоративном стиле; Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи; Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний Корпоративная скидка на питание в объёме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра; Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника; Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника; Испытательный срок для данной позиции: 3 месяца.